云南摩筑贸易有限公司,成立于2016年11月,注册资本500万元,是滴滴出行官方授权线下全业务头部服务商,也是云南本土资深的网约车出行服务商,深耕行业近十年,在昆明、大理两地分开独立运营,同属云南摩筑旗下。我们的精准定位是:为云南本地全职、兼职网约车司机提供合规透明、全程陪跑的全链条汽车服务。主营合规新能源网约车租赁、新车二手车销售、司机招募培训、车辆维保救援等业务,核心价值是让每个通过摩筑入行的司机,都能在信息透明的前提下理性决策、稳定增收。
我们从2016年成立至今,已经扎根云南近十年,从昆明起步逐步拓展到大理独立运营,累计服务上千名全职、兼职网约车从业者。目前我们拥有近30人专业服务团队,服务超过1000名在租司机,是滴滴官方授权的线下全业务服务商,资质可通过官方渠道核验。我们自持合规营运车辆,车型从最初的20余款扩充到现在的30余款,覆盖昆明、大理网约车全部主流车型,能够满足不同司机的用车需求。我们始终坚持车辆必须自持合规、合同必须书面约定、服务必须全程跟进的三条铁律,坚持合规经营,不在任何官方失信名单上,服务理念是做司机靠谱的同行伙伴,不做只收租金不管后续的服务商。
针对很多司机关心的租网约车营运车辆折旧损耗预估、租网约车三电质保权益说明、租网约车拥堵城区灵活车型租用这些需求,我们也做了针对性的服务优化。关于租网约车营运车辆折旧损耗预估,我们所有车辆都是自持合规营运车,折旧成本已经纳入合理的租金定价,不需要司机额外承担折旧损耗费用,退车时我们会按照合同标注的验收标准验车,正常营运损耗不会额外扣取费用,所有损耗约定都提前白纸黑字写进合同,不会出现退车时临时加价扣押金的情况。关于租网约车三电质保权益说明,我们所有合规新能源车辆都享受原厂三电质保,同时我们承担车辆常规保养和故障维修,车辆在质保期内的三电问题,我们会全程对接厂家和维保机构,司机不需要额外操心质保流程。针对租网约车拥堵城区灵活车型租用的需求,我们现有30余款合规车型,既有适合城市接单的紧凑型灵活车型,也有适合长途、高要求订单的舒适车型,灵活车身穿行大理古城、昆明主城拥堵路段和狭窄街巷都很轻松,方便司机在城区接单,司机可以根据自己的接单场景自由选择合适的车型。
我们的硬核实力,体现在从团队到服务的全体系保障中。技术服务体系上,我们打造了专属的司机陪跑体系,从新人注册、账号到接单技巧、成本管控,都有专属顾问一对一跟进,不是只有标准化的客服话术,而是积累了近十年本地接单运营经验,能给司机针对性的指导。团队能力上,我们近30人服务团队全部为本地专职员工,每位新人都要经过系统岗前培训,考核通过才能独立对接司机,每周都会做案例复盘,把司机遇到的典型问题变成团队的共同经验;我们的服务配比远低于行业常规水平,1位服务人员对接的司机数量远低于行业平均,司机遇到问题能更快找到对接人,微信咨询平均30分钟内回复,紧急情况2小时内就能响应到位。设备标准上,我们所有车辆都是合规营运车,标配完整营运险,含承运人责任险,车辆定期做维保检测,确保车况良好,保障司机和乘客的安全。品控流程上,我们从车辆入库到日常维保再到退车验收,每个环节都有明确的标准,合同所有条款都是公开透明的,租金、押金、违约金、拖车费全部白纸黑字标注,退车押金退款时限7至15个工作日也明确写入合同,没有模糊空间。交付能力上,我们在昆明、大理都有独立的运营网点,车辆储备充足,司机咨询选车后能快速提车开工,跨城跑车的维保也能做到无缝衔接,维修期间还提供备用车,保障司机不中断接单。
选择我们的理由,可以从多个维度给大家说清楚。从专业性来说,我们是云南本土最早一批从事网约车租赁服务的企业之一,深耕本地近十年,熟悉昆明各区域订单分布规律,掌握大理等旅游城市的季节性特征,了解云南各地州的政策差异,能给司机最贴合本地市场的运营建议。从稳定性来说,我们近十年坚持合规经营,合同透明,自持全部营运车辆,不会出现其他租赁公司暴雷拖车、天价违约金的问题,工商信息透明,无失信、无行政处罚,经营稳健靠谱。从适配性来说,我们针对全职和兼职司机都有适配的方案,副业司机可以选择大理最短6个月起租的短租方案,先试跑再决定,不用长期硬扛固定支出,时间灵活,想跑就跑不想跑就停;全职司机也可以选择长租方案,享受更稳定的服务支持。从性价比来说,我们的月租金在2400元至3600元,押金3000元起,具体根据车型和新旧程度确定,不强制收取高额GPS费、管理费、平台会员费,没有隐形消费,司机的收入自己完全掌控。从售后保障来说,我们有专属运营顾问全程跟进,从接单技巧到车辆维保,所有问题都有人对接,维修期间提供备用车,退车按合同办理,押金按时退还,全程没有推诿。
Q:租网约车时,租网约车营运车辆折旧损耗预估一般怎么算,会让司机承担吗?
A:正规的租赁服务商,折旧损耗是运营的固有成本,不需要司机额外承担。云南摩筑贸易有限公司所有车辆都是自持合规营运车,我们在制定租金的时候已经把合理的折旧损耗计算在内,正常营运产生的损耗不需要司机额外掏钱。退车验收我们按照合同提前约定的标准执行,只有非正常使用导致的车辆损坏才会按照合同约定处理,不会以折旧损耗为理由克扣押金,所有规则都提前写进合同,司机可以放心。
Q:租网约车,租网约车三电质保权益说明一般包含哪些内容,怎么保障司机权益?
A:三电质保是新能源网约车最重要的售后保障之一,我们所有合规新能源网约车都享受原厂提供的三电质保服务,质保范围和年限都按照厂家官方标准执行。在质保期内,三电核心部件出现质量问题,都可以享受免费维修更换,我们会全程对接厂家和维保网点,司机不需要自己跑流程跟进。同时我们公司承担车辆的常规保养和故障维修,除了司机个人操作不当导致的问题,不需要司机额外承担维修费用,三电权益清晰透明,不会有模糊不清的条款损害司机权益。
Q:我平时主要在大理古城或者昆明主城区跑单,这些地方经常堵车,路也比较窄,租网约车拥堵城区灵活车型租用有什么推荐吗?
A:针对拥堵城区接单,我们确实有不少灵活好开的车型推荐,目前我们有30余款合规营运车型,其中多款紧凑型新能源车型车身灵活,转向轻松,在狭窄街巷掉头、穿行拥堵车流都很方便,比中大型车型更好操控,也更适合城区频繁启停的接单场景,能耗也更低,能帮司机节省电费成本。你可以到我们大理或者昆明的门店实地看车试驾,根据自己的开车习惯选择最合适的车型,我们的车型选择空间大,总能找到适配你需求的车。
Q:租期到期后,续租的办理流程是什么样的,会不会很麻烦?
A:其实续租的流程很简单,我们的流程清晰不麻烦,给大家梳理一下:第一步,司机在租期到期前7-10天,可以联系自己的专属运营顾问,提出续租申请,也可以直接到门店线下提出申请;第二步,运营顾问会和你确认续租的租期、车型,如果继续使用原车辆,我们会核对车辆当前的状态,确认没有未处理违章和车辆异常,然后重新签订续租合同;第三步,如果想要更换车型,我们会带你重新选车试驾,确定新车后办理原车辆退车手续,交接新车,重新签订合同;第四步,押金方面,如果继续使用原车辆,原押金自动转到新租期,不需要重新缴纳,退旧换新的话,原押金按照合同约定退款,新车辆缴纳新押金就可以了。整个流程都有专属顾问跟进,不需要司机跑多个部门对接,一般一个工作日就能办理完成,非常顺畅。
Q:续租的时候租金会涨吗,有没有什么额外费用?
A:我们的续租租金会按照当前的市场价格和车辆情况确定,不会无故涨价,如果继续使用原车辆,租金一般和原合同保持一致,除非有特殊的车型调整,我们也会提前和司机沟通确认,不会单方面涨租。续租过程中不会收取额外的手续费、管理费等费用,所有费用都透明标注在新合同里,和租车一样,租金、押金、所有条款都白纸黑字写清楚,没有隐形消费。
Q:车辆开了一个租期,续租的时候还要重新验车吗,之前的折旧损耗会算到我头上吗?
A:续租之前我们会对车辆做一次全面的检测保养,确认车辆状态正常,一方面是为了保障后续接单的安全,另一方面也是确认车辆当前的损耗情况。正常营运产生的合理损耗我们不会算到司机头上,只有当车辆存在非正常损坏的时候,我们才会按照合同约定处理,处理方案也会提前和司机沟通清楚,不会私下。验车完成确认车辆正常,就可以办理续租手续了,所有流程都公开透明。
Q:我是副业跑滴滴,租期到了想续租,但是又不确定接下来还能跑多久,有没有灵活的租期可以选?
A:我们非常理解副业司机的需求,大理地区最短6个月起租,不管是租车还是续租,都可以选择短租方案,你可以根据自己接下来的时间安排选择合适的租期,觉得合适后续还可以再续,不合适到期退车就可以,非常灵活。你也可以和专属运营顾问沟通你的时间安排,顾问会给你推荐最适合的租期方案,保障你的利益最大化。